Calculate delivery

How does the courier delivery service work?

Обращение в курьерскую службу доставки — это быстрый способ переместить документы, посылку или груз из пункта А в пункт Б. Услуга актуальна для физических лиц и компаний.

Курьеры перевозят деловую и частную корреспонденцию, подарки, образцы продукции, товары из магазинов не только в границах одного города, но и по разным регионам страны или за рубеж.

Для предпринимателей возможность пользоваться таким сервисом означает экономию времени при заключении контрактов с российскими и иностранными партнерами, а также удобство документооборота между подразделениями в разных регионах.

Достоинства курьерской службы

Если внимательно посмотреть, как работают курьерские службы, и сопоставить особенности этого сервиса со стандартными грузоперевозками или традиционными почтовыми услугами, обнаружатся его значимые преимущества.

  1. Экономия времени. Доставка возможна даже в день заказа автомобилем или самолетом. Логисты подбирают оптимальный маршрут. Если необходимо, исполнитель скомбинирует виды транспорта.
  2. Сохранность отправлений. Надежно упакованной посылке присваивается уникальный трек-номер, который позволяет отслеживать в интернете ее путь. Для ценных грузов оформляется страховка.
  3. Конфиденциальность. Компании, предоставляющие услуги доставки, дорожат репутацией и стремятся повысить лояльность клиентов. Неразглашение данных отправителя и получателя гарантировано.
  4. Обратная связь. При необходимости курьер информирует адресата о прибытии, а отправителя о доставке посылки или сообщает о возникших трудностях и получает инструкции.

На услуги заключается договор, в котором прописываются обязательства курьерской службы касательно сроков, стоимости и иных условий доставки, права и обязанности заказчика.

Как работает курьерская доставка

Как работает курьерская доставка

Чтобы понять, как работает курьерская доставка в конкретной компании, и подходит ли вам:

  • изучите информацию на сайте потенциального исполнителя;
  • ознакомьтесь с репутацией службы, в том числе на сайтах-отзовиках;
  • обратитесь за разъяснениями к консультанту онлайн или по телефону.

В принципе алгоритм выполнения заказов одинаков, разница — в нюансах курьерской работы, объеме услуг и выборе тарифов. Примерная схема такова:

  1. клиент оставляет заявку на сайте или через мессенджер;
  2. менеджер уточняет детали, предлагает варианты доставки;
  3. в назначенное время курьер забирает посылку и отправляется к адресату;
  4. исполнитель сообщает о доставке, подтверждает ее документами.

Хорошо, если компания работает комплексно, предоставляя сопутствующие услуги: упаковочные материалы и помощь в упаковке, страхование, погрузку и пр.

Правила курьерской службы

Курьерские службы стараются предлагать своим клиентам уникальный пакет услуг, но есть общие правила:

  1. Забрать отправление в удобном для заказчика месте.
  2. Доставить посылку как можно раньше и дешевле.
  3. Обеспечить сохранность отправления при транспортировке.
  4. Получить расписку получателя о доставке и проинформировать заказчика.

Повысить качество услуг помогают компании-агрегаторы. Благодаря такому сервису на одном сайте регистрируются сотни исполнителей, и заказчикам проще найти оптимальный вариант.

Get the delivery calculation now
Courier arrives within 15 minutes or at the appointed time.
By submitting the data, you confirm that you agree to the user Agreement and privacy Policy
or call us
+7(495)023-49-19
Subscribe to the newsletter — get a personal discount
By submitting the data, you confirm that you agree to the user Agreement and privacy Policy
Delivery in Russia and the world
+7(495)023-49-19
Mon-Fri - 09:00-19:00
Up