Sales Manager (incoming calls / remote work)

Профессиональные качества:

• успешный опыт B2B/B2C по входящим обращениям (без холодных звонков).
• успешный опыт удаленной работы в продажах от 2 (двух) лет
• опыт работы со средним чеком ~ от 2500 до 50000 рублей в сегменте B2C и/или от 10000 до 200000 в сегменте B2B.
• опыт работы в логистике: транспортной, курьерской, вэд, иной - конкурентное преимущество.
  грамотная русская устная и письменная речь;
• умение работать в режиме многозадачности (клиенты пишут и звонят одновременно).
• компьютерная грамотность: опыт работы (в амо срм или битриксе, аналоге от года обязательно).
• английский язык - разговорный, b1 или выше конкурентное преимущество.

Личные качества:

• Высокий уровень интеллекта: способность быстро обучаться, воспринимать и использовать в работе новую информацию.
• Аналитические навыки: способность структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы.
• Гибкость, адаптивность: быстрое восприятие изменений в приоритетах и условиях работы; уметь эффективно справляться с вызовами и переменами.
• Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях: способность продолжать работу в условиях спешки и стресса.
• Коммуникабельность: четкое выражение своих мыслей как в устной, так и в письменной формах, не впадая в многословие; это же относится и к общению в электронной форме.
• Умение работать в команде: находит общий язык как с коллегами, так и с начальством, создавая оптимальные условия сотрудничества
• Высокие стандарты качества: и от себя, и от коллег ожидает только отличных результатов.
• Трудовая этика: искреннее стремление работать в полную силу и подчас даже перерабатывать, если требует ситуация; это подтверждает послужной список кандидата.
• Упорство: демонстрация настойчивости и воли к достижению далеко поставленной цели.
• Проактивность: умение принимать решения самостоятельно, без понуканий; предлагать компании свои идеи.

Что нужно для работы?

• Компьютер/ноутбук, который не тормозит (работа в CRM системе, Google диске, What’s App и еще нескольких программ).
• Гарнитура с микрофоном
• Стабильный, высокоскоростной интернет, 100+ мбит
• Тишина вокруг (без криков, детей, собак и посторонних шумов).

Основная задача: Выполнять план по финансовым показателям: оплаченная маржинальная прибыль за месяц, проценту маржи и конверсии из лида в оплату.

Ожидаемые результаты от кандидата: продавать услуги экспресс доставки по входящему потоку лидов, на сумму от 150 000 рублей прибыли в месяц, начиная со второго месяца. Удерживая при это уровень рентабельности(маржи) ± 50% и уровень конверсии лид → оплата от 10%.

• Удаленная работа с графиком 5/2 с (9-00 до 19-00) или с (10-00 до 20-00). (График обсуждается, можно и в офис).
• Обучение и тестирование от А до Я, постоянная поддержка старших менеджер.
• Совокупный доход до 115000 рублей. Фиксированный оклад от 30450 рублей на испытательный срок. + % с продаж и бонусы за выполнение KPI.
• Предусмотрен профессиональный рост до старшего менеджера и управляющего группой из 3-5 человек.
• Оформление
• Зарплата без задержек, точно в срок от 2 до 4 раз в месяц.