Remote sales manager / customer service (incoming applications / Lida)

Профессиональные качества:

• успешный опыт продаж B2B/B2C по входящим обращениям;
• успешный опыт удаленной работы в продажах от полугода;
• опыт работы со средним чеком ~ от 1500 до 50000 рублей в сегменте B2C и/или от 10000 до 100000 рублей в сегменте B2B;
• опыт работы в логистике: транспортной, курьерской, вэд, иной - сильное конкурентное преимущество;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать в режиме многозадачности (клиенты пишут и звонят одновременно);
• компьютерная грамотность: опыт работы (в АМО СРМ или Битрикс24, аналоге от года обязательно);
• английский язык - разговорный, b1 или выше - сильное конкурентное преимущество.

Личные качества:

• Высокий уровень интеллекта: способность быстро обучаться, воспринимать и использовать в работе новую информацию;
• Аналитические навыки: способность структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы;
• Гибкость, адаптивность: быстрое восприятие изменений в приоритетах и условиях работы; уметь эффективно справляться с вызовами и переменами;
• Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях: способность продолжать работу в условиях спешки и стресса;
• Коммуникабельность: четкое выражение своих мыслей как в устной, так и в письменной формах, не впадая в многословие; это же относится и к общению в электронной форме;
• Умение работать в команде: нахождение общего языка как с коллегами, так и с начальством, создавая оптимальные условия сотрудничества;
• Высокие стандарты качества: и от себя, и от коллег ожидает только отличных результатов;
• Трудовая этика: искреннее стремление работать в полную силу и подчас даже перерабатывать, если требует ситуация; это подтверждает послужной список кандидата;
• Упорство: демонстрация настойчивости и воли к достижению далеко поставленной цели;
• Проактивность: умение принимать решения самостоятельно, без понуканий; предлагать компании свои идеи.

Что нужно для работы?

• Высокоскоростной компьютер/ноутбук, который не тормозит (работа в CRM системе, Google диске, What’s App и еще нескольких программ);
• Качественная гарнитура с микрофоном;
• Стабильный, высокоскоростной интернет, 100+ Мбит, желательно проводной;
• Тишина вокруг.

Основная задача - выполнение плана по финансовым показателям: оплаченная маржинальная прибыль за месяц, количеству закрытых и оплаченных заказов.

Ожидаемые результаты от кандидата: продажа услуг экспресс-доставки по входящему потоку заявок (лидов), на сумму от 100 000 рублей прибыли в месяц, начиная со второго месяца.

• Удаленная работа с графиками
• 5/2 с (9-00 до 18-00) или с (10-00 до 19-00) или(11-00 до 20-00).
• 2/2 с 10-00 до 22-00
• (График обсуждается, можно в офис).
• Обучение и тестирование от А до Я, постоянная поддержка старших менеджеров.
• Совокупный доход от 40000 до 115000 рублей. Фиксированный оклад от 30450 рублей на испытательный срок. + % с продаж и бонусы за выполнение KPI.
• Оформление
• Зарплата без задержек, точно в срок 2 раза в месяц.

Пожалуйста составьте мотивированное письмо - “Почему мы должны взять вас”?