Seguros
La empresa Time Saving Machine aplica un enfoque integral a la entrega de los envíos postales, que incluye prestar atención a la seguridad de la correspondencia, los paquetes y la carga. Sin embargo, incluso con una cuidadosa selección del transporte, un embalaje de alta calidad y una carga cuidadosa, es imposible garantizar al 100% la seguridad de los objetos transportados, ya que no todas las circunstancias de la entrega dependen de la empresa de transporte o mensajería. Asegurar sus envíos postales ayuda a minimizar los riesgos financieros derivados de situaciones extraordinarias. Gracias a sus socios, TSM ofrece este servicio a sus clientes:
- en condiciones favorables;
- utilizando diversos programas.
Objetos asegurados
El objeto del seguro puede ser cualquier artículo que se transfiera al contratista de reparto para su traslado dentro de Rusia o al extranjero. El seguro es posible para los objetos que tienen valor material y aquellos cuyo valor no puede determinarse. Según este criterio, los objetos postales pueden clasificarse en dos grupos.
- Paquetes y cargas con diversos tipos de mercancías, impresos publicitarios, antigüedades, material de oficina, etc. Tienen un coste real, en función del cual se determina el importe del seguro. Si el precio del contenido del paquete o carga está confirmado por documentos, la prima del seguro y el importe de los pagos se calculan en función del mismo. A falta de confirmación, se toma como base el valor de mercado del producto.
- Documentos corporativos y personales. A menudo se envían contratos, documentación de producción, pasaportes, diplomas, etc. Estos envíos no tienen un coste real, por lo que las condiciones financieras del seguro las determina el tomador del seguro, basándose en las tarifas de la aseguradora.
Emisión del seguro
La opción del seguro está disponible para todos los clientes de TSM. La presencia de la póliza garantiza que la compañía minimizará todos los riesgos potenciales y comprobará cuidadosamente la fiabilidad del embalaje de la carga y la corrección de los documentos que la acompañan. En caso de litigio con el servicio de mensajería o la aseguradora, TSM se encargará de la liquidación hasta que se reciba una decisión favorable al cliente. Así, contratar un seguro con la ayuda de TSM eliminará los problemas para obtener un reembolso monetario si el envío postal resulta dañado durante la entrega.
La prima del seguro se define como el 1% del valor declarado de una carta, paquete, envío de libros o carga.
Puede solicitar una póliza:
- en línea en su cuenta personal en nuestro sitio web
- a través de mensajeros populares
- en la oficina de la empresa
- al entregar el envío postal al mensajero;
- mediante una llamada a un operador del servicio de atención al cliente;
- por correo electrónico.
El equipo de Time Saving Machine, tanto si se pone en contacto con un asesor en línea como con un operador de línea telefónica, está dispuesto a explicarle los detalles en cualquier momento (también puede solicitar que le devuelvan la llamada).