Comment envoyer un colis dans une autre ville?

La question de savoir comment envoyer un colis dans une autre ville devient de plus en plus pertinente avec le développement de la communication sur Internet. Les propriétaires de boutiques en ligne récemment ouvertes et de petites usines de fabrication, les acheteurs en ligne novices, les organisateurs d'achats groupés et les personnes qui ont de nombreux amis dans différentes villes du monde se posent souvent la question : "Comment ?

Nous allons vous expliquer comment fonctionnent les services de livraison, quel est le moyen le plus rentable d'envoyer un colis et de le suivre. Parfois, la connaissance de nuances non évidentes dans le travail des transporteurs permet d'accélérer et de faciliter le retour des marchandises qui ne correspondent pas à la boutique en ligne, ou d'organiser de manière plus rentable l'envoi de cadeaux, de biens personnels, etc.

Comment préparer un colis pour l'expédition?

Tout adulte sait qu'avant d'envoyer un colis, il faut soigneusement emballer son contenu. Mieux vous emballez vos affaires, moins vous risquez de les endommager. Chaque société de transport ou service de messagerie a ses propres exigences en matière d'emballage. Pour certains, il suffit d'apporter la marchandise dans un sac solide, tandis que d'autres demandent de la mettre dans une boîte ou un sac en plastique d'un certain type. Dans tous les cas, l'opérateur doit vérifier le contenu du colis et s'assurer qu'il ne contient pas d'articles interdits, en particulier pour les envois à l'étranger. Après l'inspection, la cargaison est scellée à l'aide d'un ruban adhésif spécial ou emballée d'une autre manière.

Les emballages les plus courants sont les boîtes en carton et les sacs en plastique. Ils sont vendus dans les lieux de réception des colis et les prix varient en fonction de la région et des conditions de service.

Les sacs sont utilisés pour les vêtements, les peluches et d'autres articles qui ne peuvent être écrasés ou cassés. Ils sont marqués, l'adresse du destinataire, le point d'émission ou d'autres informations permettant de déterminer la destination du fret sont également indiqués sur les sacs.

Il est conseillé d'emballer les objets fragiles avec du film à bulles d'air, de la mousse et des feuilles de papier supplémentaires. N'oubliez pas d'indiquer sur l'emballage la nécessité d'une manipulation prudente ou d'utiliser des autocollants portant des symboles spéciaux.

Si vous êtes soucieux de la sécurité de vos objets, confiez l'emballage aux spécialistes du service postal, qui agissent selon des instructions professionnelles et sélectionnent les meilleurs matériaux.

Combien coûte l'envoi d'un colis?

Pour envoyer un colis, il faut d'abord le peser et le mesurer. C'est le poids et la taille qui déterminent le coût de la livraison. Le tarif est également influencé par:

• le type d'envoi (automobile, aérien, ferroviaire, messagerie, express);
• le type d'emballage (standard, personnalisé, etc.);
• la valeur déclarée et l'assurance;
• l'éloignement des lieux de départ et de destination.

Les sites web des entreprises de transport et de messagerie disposent de calculateurs qui vous permettent d'effectuer un premier calcul du coût de l'envoi. Pour connaître le prix vous-même, il suffit de remplir les champs appropriés (pays et ville de destination ; poids, hauteur, longueur, largeur, etc.)

Par exemple, un client souhaite envoyer le produit qui ne lui convenait pas d'Orel à Moscou par l'une des sociétés de transport en Russie - DPD. Nous indiquons la ville de départ et de destination, le poids et le volume du colis dans le calculateur. Par exemple, 1 kg ; 0,4 m2. Le site web affiche immédiatement le prix du transport. L'article postal dont le prix déclaré est de 1 rouble coûtera 1 804,80 roubles. Si vous augmentez le montant du prix déclaré à 1000 roubles, le prix du transport ne changera pas, et s'il est de 10 000, le prix du transport passera à 1852,80 roubles. Cette livraison du colis en Russie par DPD sera effectuée en 1 jour seulement.

Le fait de cocher le mot "fragile" dans la calculatrice augmente le coût du service dans certaines entreprises. Même si les villes sont relativement proches, le transport sera toujours plus cher, bien que le délai de livraison ne change pas.

Il en va autrement pour l'enregistrement des colis à l'étranger. Dans ce cas, la vitesse de transport peut varier considérablement en fonction du tarif choisi. PEC ne s'occupe plus de la livraison à l'étranger, vous devez chercher une autre entreprise ou organiser une livraison par coursier. Par exemple, calculons le coût d'un envoi de 1 kg de Moscou en Allemagne, dans la ville de Cologne, par DHL. L'envoi d'un kilogramme de taille minimale coûtera 6754 roubles avec une livraison en un jour.

Avant de choisir un transporteur, il convient de comparer les tarifs et les conditions des différentes entreprises. Il est souvent possible de livrer des marchandises en Russie et à l'étranger dans des conditions très différentes pour le même prix.

Tarifs pour l'envoi de colis et de lettres

Les tarifs de base pour l'envoi de colis et de lettres sont faciles à trouver sur les sites web des services de livraison. Toutefois, les clients ne découvrent généralement le coût des services supplémentaires que lorsqu'ils s'inscrivent. Il s'agit des services suivants : notification par SMS, emballage, étiquetage supplémentaire, assurance, livraison en contre-remboursement.

Tarifs d'expédition à l'intérieur du pays

Le calculateur en ligne permet de connaître les modalités d'envoi des marchandises, les catégories de colis et les prix. Il suffit d'entrer les noms des villes de l'expéditeur et du destinataire - le site web du transporteur proposera des tarifs et calculera le prix.

Des services supplémentaires et des conditions spéciales peuvent augmenter le coût de l'envoi de colis: livraison dans des zones difficiles d'accès, cession du coût déclaré, retour, etc.

Les entreprises de transport envoient des colis à travers la Russie de différentes manières. Tout d'abord, en tant que partie du fret combiné. Cette option implique un transport routier. Les colis provenant de différents expéditeurs sont stockés dans l'entrepôt jusqu'à ce que le véhicule qui va dans la bonne direction soit entièrement emballé. Deuxièmement, la livraison par voie aérienne (l'option la plus rapide). Les documents importants ou les articles qui doivent être remis en mains propres en toute sécurité sont envoyés par des courriers qui en sont entièrement responsables.

Tarifs des envois à l'étranger

Pour connaître le prix d'un colis envoyé hors de Russie, il faut procéder de la même manière que pour un transport à l'intérieur du pays. Il suffit d'entrer les régions de départ et de destination dans le calculateur en ligne sur le site web de l'entreprise de transport ou du service de messagerie. N'oubliez pas de préciser le poids exact de la cargaison (avec l'emballage).

Prenons l'exemple d'un colis pesant 1 kg, envoyé dans la ville de Guangzhou, en Chine.

DPD livrera le colis conformément au tarif DPD CLASSIC international EXPORT, le prix des services sera de 4168,95 roubles, la livraison prendra 5 jours.

DHL propose différentes options. L'envoi d'un colis contenant des documents depuis le bureau coûte 8237 roubles. Le délai de livraison est de 3 jours.

En connaissant les tarifs des différentes sociétés, vous pouvez trouver l'option la plus adaptée au coût et au temps de transport. Il est intéressant de noter que le fret ne peut pas être envoyé par avion dans tous les pays. Par exemple, vous ne pouvez livrer par la route qu'en Abkhazie. En revanche, un colis en provenance de Russie ne peut être envoyé que par avion en Géorgie, en Australie ou en Arménie.

Combien coûte l'envoi d'un livre par la poste?

Si vous devez envoyer des documents ou de la correspondance, il est préférable de les envoyer par poste restante. Il s'agit d'un type de lettre dont le poids est impressionnant. Elle peut contenir une pile de papiers, un magazine, des brochures publicitaires, des manuscrits, des livres, des photos. Le poids maximal de la poste aux lettres pendant le transport est de 2 kg en Russie et de 5 kg à l'étranger.

Les envois de livres peuvent être simples et avoir une valeur déclarée. Cette dernière implique une assurance du fret en cas de perte. Le montant de la valeur déclarée influe sur le tarif. Plus elle est élevée, plus l'envoi coûtera cher.

Si l'envoi postal ayant les mêmes dimensions qu'une poste aux livres ne contient pas de correspondance, il est classé comme petit colis. Ils circulent le plus souvent de la Chine vers la Russie. De nombreux produits achetés dans des magasins en ligne nous sont envoyés : électronique, articles ménagers, fournitures de bureau, vêtements. Si les Russes ne les aiment pas pour une raison ou une autre, ils les remboursent. Vous pouvez envoyer un article de mauvaise qualité ou inadapté au vendeur par l'intermédiaire de n'importe quel service de livraison, l'essentiel étant de choisir un tarif plus avantageux.

En combien de temps puis-je envoyer un colis en Chine et combien cela coûte-t-il?

Lorsque les délais de livraison sont importants, il est préférable d'utiliser les services de courrier aérien. Il s'agit de services spéciaux dont les employés se consacrent au transport express. Vous pouvez confier un colis à ce service de livraison de manière pratique. Tout d'abord, appelez le service de messagerie à votre domicile. Le spécialiste émettra un colis en provenance de Russie, délivrera un reçu de caisse et communiquera le numéro de suivi, qui permet de suivre l'état de l'envoi. Deuxièmement, vous pouvez vous rendre au bureau et tout faire avec l'aide d'un opérateur.

Par exemple, comparons les conditions de différentes entreprises.

Comme vous pouvez le voir dans le tableau, le prix de DHL est presque deux fois plus élevé que celui proposé par Pony Express. Mais il y a une chance que le destinataire vienne chercher la cargaison dans les 3 jours suivant l'envoi. De nombreuses entreprises ne vous permettent pas de calculer en ligne le prix du transport de marchandises à Guangzhou. Pour connaître le prix de l'envoi d'un colis, vous devez faire une demande individuelle.

Il est également important de se rappeler que le prix final peut différer du prix préliminaire (approximatif), car le calcul de base n'inclut pas le coût des services supplémentaires. Vous devrez payer un supplément pour la notification de la livraison du colis, la valeur déclarée et d'autres travaux connexes.

Un autre moyen d'envoyer rapidement des colis de Moscou et des régions russes vers la Chine est la livraison par courrier. Ce service est particulièrement nécessaire en cas d'urgence. Dans ce cas, seul le service aérien est utilisé, la cargaison étant transférée personnellement au destinataire. C'est le moyen le plus fiable de garantir la sécurité des marchandises.

Combien coûte l'envoi d'une cargaison par une société de transport?

Si vous vous demandez comment envoyer un gros paquet dans une autre ville, vous devriez envisager les options offertes par les sociétés de transport. Le plus souvent, leurs services sont utilisés par des entrepreneurs effectuant des achats en gros. Les hommes d'affaires envoient des colis dans de grands conteneurs. Les particuliers se voient proposer la livraison de cargaisons combinées, qui peuvent comprendre des vêtements, des bicyclettes, de la vaisselle, des souvenirs et d'autres marchandises. Les entreprises de transport les plus populaires sont les suivantes : TC KIT, SDEK, "Business Lines", PEC.

Chaque entreprise a ses propres tarifs pour les colis en Russie et à l'étranger. Vous pouvez consulter les tarifs sur les sites officiels des transporteurs à l'aide d'un calculateur en ligne.

Envoi de colis d'un poids maximal de 20 kg

Le service postal russe, très apprécié, appartient à l'État, mais il est soumis à de nombreuses restrictions. En particulier, les dimensions maximales des colis ne peuvent dépasser 1,9 x 1,3 x 3,5 m et le poids - 20 kg pour les colis en Russie. Les marchandises pesant plus de 30 kg et mesurant plus de 1,5 m de long ne peuvent être envoyées à l'étranger. Théoriquement, un article lourd et volumineux peut être expédié, mais pas dans n'importe quel département. Le plus souvent, ces marchandises sont traitées dans des points situés près des gares.

La taille n'est pas la seule restriction postale. Il existe une large liste d'articles interdits à l'expédition. Elle comprend des substances dangereuses et explosives, des produits chimiques et des dizaines d'autres articles. Il est préférable de clarifier la liste complète avant l'emballage, afin d'éviter tout malentendu.

Quels sont les types d'envois?

Comme il existe différentes façons d'envoyer un colis en Russie et à l'étranger, il existe également différents types d'envois. On distingue généralement les lettres, la poste aux lettres, les petits paquets et les colis.

Types de poste aux lettres

Comme indiqué plus haut, la poste aux lettres est un format permettant d'envoyer des pièces jointes en papier. Son poids est compris entre 0,1 et 5 kg. Il existe des postes simples, des postes recommandées, des postes de classe 1 et des postes de valeur.

Poste simple

Cette méthode convient lorsque vous devez envoyer des pièces jointes bon marché. Elle ne prévoit pas d'assurance, de cession de la valeur déclarée ou d'avis de réception. Un numéro de suivi est attribué. Le destinataire doit se rendre au point d'enlèvement de ce type de colis.

Envoi recommandé de livres

Il permet d'envoyer des pièces jointes de valeur. Il est accompagné d'un avis de réception, il est donc important de remettre le pli en main propre au destinataire ou à son représentant (par procuration). Comme pour la première option, l'expéditeur reçoit un numéro de suivi.

Poste de réservation de classe 1

Les départs de classe 1 atteignent leur destination par avion ou par le moyen le plus rapide possible s'il n'y a pas de service aérien. La poste aux lettres est remise en mains propres au destinataire. Une notification, que le destinataire doit signer, est fournie.

Poste aux livres de valeur

Il s'agit d'un envoi recommandé utilisé pour le transport de pièces jointes de valeur. Le prix déclaré doit être précisé. Cela vous permet de recevoir une indemnisation en cas de perte de la poste aux livres. Le montant de l'indemnisation comprend les frais de port et le montant estimé.

Types de colis

Le colis est un type d'envoi postal universel en Russie et dans le monde. Il peut contenir les éléments suivants:

• les produits imprimés;
• l'électronique, les appareils ménagers;
• vêtements, textiles, mercerie;
• des articles ménagers.

Les colis peuvent être emballés dans des boîtes et des sacs en plastique. La première option implique souvent l'utilisation de matériaux de remplissage pour protéger les objets fragiles. La seconde est adaptée aux envois incassables.

L'expéditeur reçoit un numéro de suivi.

Le colis peut avoir une valeur déclarée, qui est partiellement ou totalement compensée en cas de perte de la cargaison. Si nécessaire, vous pouvez commander un service de notification par SMS. Si les articles sont envoyés en Russie, ils acceptent les contre-remboursements.

Colis en Russie

Les colis transitant par la Russie peuvent contenir toutes les pièces jointes, à l'exception de celles qui sont interdites.

Il est facile de réduire le coût de la livraison d'articles de dimensions non standard et de poids élevé en divisant le colis en plusieurs petits. Mais cela n'est possible que si le contenu de la cargaison est constitué de plusieurs articles ou de pièces détachées. Les entreprises de transport sérieuses aident à résoudre le problème du transport d'articles volumineux et lourds (plus de 1000 kg). Par exemple, les partenaires de TSM transportent ces marchandises sur des palettes, enveloppées dans des rouleaux d'emballage appropriés.

Colis à l'étranger

Les colis à l'étranger sont émis en tenant compte des mêmes normes de poids et de dimensions. Toutefois, même si les distances d'expédition sont les mêmes en Russie et dans le monde, le temps de transport peut être plus long, car il faut compter un certain temps pour le passage de la douane.

Petits colis

Les petits colis sont de petits envois ne pesant pas plus de 2 kg. Ces cargaisons sont principalement envoyées à l'étranger. Cette option n'est pas adaptée à l'envoi d'articles fragiles.

Les dimensions minimales d'un petit colis sont de 105 x 148 mm, car il est difficile d'apposer un autocollant sur une enveloppe plus petite pour indiquer les adresses du destinataire et de l'expéditeur.

La taille maximale d'un petit colis est calculée en additionnant les valeurs de longueur, de largeur et de hauteur. L'indicateur total ne doit pas dépasser 90 cm. La longueur maximale est de 60 cm. Les toiles, affiches ou dessins en rouleaux (tubes) sont également soumis à des restrictions de taille.

Lors de l'envoi de petits colis à l'étranger, les clients sont tenus d'indiquer la valeur déclarée. Ils doivent en outre remplir la déclaration CN 22.

Petits colis recommandés

La principale différence des petits colis recommandés réside dans l'attribution d'un numéro de suivi international composé de 13 caractères. Si la rapidité de la livraison est importante, les colis sont envoyés par avion. Lorsqu'il est important d'enregistrer le fait de la livraison, le destinataire reçoit un avis qu'il est tenu de signer. Cet avis est ensuite renvoyé à l'expéditeur.

Les numéros de suivi internationaux à 13 chiffres sont composés de chiffres et de lettres. Les codes des envois transitant par la Russie ne comportent que des éléments numériques. Ces numéros sont indiqués sur les chèques qui sont émis au moment de l'enregistrement des colis. En cas de perte du récépissé, il est possible de le récupérer au bureau où le service a été délivré.

Envois express par EMS

Les envois EMS sont des colis qui sont livrés dans un délai très court. Les envois peuvent être traités dans les bureaux de poste. En même temps, vous devez spécifier que la livraison express est requise. Les envois EMS sont également traités par des services spécialisés et des coursiers qui se rendent chez les clients à leur demande (à leur domicile ou à leur bureau). Pour appeler un coursier, appelez le bureau de service le plus proche. Les envois EMS sont dotés d'un numéro de suivi à 13 chiffres. Toutefois, il est important de comprendre que ce service est nettement inférieur au confort offert par les services de messagerie

Pour émettre un colis EMS, l'expéditeur doit en faire la demande en précisant:

• nom, prénom, patronyme;
• la date d'envoi;
• l'adresse du domicile ou du bureau;
• numéro de téléphone de contact;
• un commentaire (si nécessaire).

Le coursier contactera l'expéditeur en utilisant le numéro de téléphone figurant dans la demande pour lui préciser l'heure d'arrivée. Il apportera avec lui les documents que vous devez remplir. Lorsque l'expéditeur paie le service, le coursier vient chercher le colis et fournit un reçu avec le numéro de suivi.

Chacun peut calculer le prix de l'envoi sur le calculateur en ligne. Pour ce faire, il suffit de sélectionner l'option "Courrier". Il est intéressant de noter que les colis de moins de 60 x 70 cm peuvent être emballés gratuitement.

Y a-t-il toujours un numéro de suivi?

Lors de l'émission d'une lettre, d'un livre postal ou d'un colis, les entreprises de transport et de messagerie délivrent des reçus pour le paiement des services. Sur ce document, un numéro numérique ou alphanumérique est toujours indiqué. Vous pouvez l'utiliser pour suivre vos envois en Russie. La connaissance de l'itinéraire du colis à l'étranger dépend de la catégorie de l'envoi. Les petits colis ne sont généralement pas suivis à l'étranger, tandis que les colis de valeur et les colis enregistrés peuvent toujours être localisés grâce au suivi. S'il est important pour vous de savoir où en est la livraison, il est préférable d'en informer l'opérateur au moment de l'enregistrement.

Comment puis-je économiser de l'argent en envoyant un colis?

L'envoi d'un colis à l'étranger peut s'avérer très coûteux. Pour économiser de l'argent, vous pouvez procéder comme suit:

• comparer les prix de plusieurs services de livraison et choisir la meilleure option;
• préférer un prix avantageux à la rapidité de la livraison (idéalement, si le délai n'a pas d'importance);
• envoyer un gros colis avec plusieurs petits.

Les responsables des entreprises qui fournissent des services donnent à leurs clients des conseils sur la manière de réduire le prix du transport.

Qu'en est-il du dédouanement?

Si vous devez envoyer un colis à l'étranger, la première chose à faire est de remplir la déclaration en douane CN 22. Il s'agit d'un petit autocollant contenant plusieurs graphiques. Les lignes contenant le nom de l'envoi et le coût doivent être remplies en lettres latines. Les informations relatives au poids sont inscrites par l'employé du service de livraison après avoir pesé le colis.

Vous pouvez remplir le formulaire de déclaration à distance sur le site web et l'imprimer vous-même. Vous gagnerez ainsi beaucoup de temps lors de l'enregistrement.

Lorsque vous envoyez des marchandises avec l'aide de sociétés de transport à l'étranger, vous pouvez confier le remplissage des déclarations à des gestionnaires qui s'occuperont de tout pour vous. C'est très pratique : cela permet de gagner du temps et d'éliminer le risque d'erreurs lors du remplissage des formulaires.

Comment emballer?

Le colis va passer par le chargement, le déchargement, le marquage, l'entreposage sur son chemin. Malheureusement, tous les employés de la chaîne logistique ne sont pas aussi attentifs que possible aux expéditions. En outre, la route présente de nombreux risques. Il est donc conseillé de prévoir toutes les situations imprévues possibles et de préparer soigneusement les choses à expédier. Il est préférable d'emballer les marchandises fragiles et de valeur.

N'utilisez pas vos propres boîtes et emballages de couleurs et de tailles arbitraires, il est plus correct de prendre l'emballage proposé par le service de livraison. Ne scellez pas immédiatement le colis, surtout à l'étranger. Selon les règles en vigueur, l'employé de la société de transport ou le coursier doit s'assurer qu'il n'y a rien d'interdit à l'intérieur du colis. N'essayez pas de tricher. Dans tous les cas, les envois sont soigneusement examinés par un scanner ou manuellement par le personnel de sécurité dans les aéroports et les douaniers aux points de contrôle.

L'émission et l'envoi d'un colis

Une fois que vous avez choisi le service qui enverra le colis au destinataire, prêtez attention au processus d'émission. Si vous ne savez pas de quelles données vous avez besoin, appelez le transporteur de fret sélectionné et précisez-le. Renseignez-vous sur les heures de travail et sur l'heure à laquelle il est préférable de se présenter, afin d'éviter une longue file d'attente (si vous n'appelez pas le transporteur chez vous).

Voyons quelles sont les données nécessaires à l'envoi d'un colis par la poste:

• nom, prénom, patronyme du destinataire et de l'expéditeur;
• adresses exactes du destinataire et de l'expéditeur;

* codes postaux des adresses du destinataire et de l'expéditeur;

• les numéros de téléphone du destinataire et de l'expéditeur.

Voyons maintenant quelles sont les données dont le destinataire a besoin pour envoyer le colis par une entreprise de transport ou de messagerie au point de retrait :

• nom, prénom, patronyme du destinataire;
• numéro de téléphone de contact.

Des informations supplémentaires sur le destinataire seront nécessaires si vous envoyez le colis au domicile, au bureau ou à un autre endroit - il est important d'indiquer l'adresse exacte. Comme vous pouvez le constater, les conditions de fourniture d'informations sont beaucoup plus strictes pour les entreprises de messagerie et de transport.

Conseils utiles

Nous vous proposons de prendre en compte quelques conseils utiles pour envoyer rapidement, simplement et correctement un colis.

• Si vous voulez vous épargner complètement les tracas liés à l'envoi de votre colis, il est préférable de confier le travail à des transporteurs commerciaux express qui offrent une gamme complète de services - de l'arrivée du coursier et du remplissage des formulaires à l'assurance et à l'assistance en matière de douane.
• Il est plus rapide d'envoyer un colis en Russie ou à l'étranger en début de journée. Il y a généralement moins de personnes prêtes à traiter le fret le matin, et vous n'avez pas besoin d'attendre. La meilleure solution est d'appeler un coursier, qui s'occupera de tout et viendra chercher le colis.
• N'oubliez pas votre passeport. Il est plus difficile d'envoyer un colis sans ce document, vous devrez passer plus de temps, l'envoyer plus tard ou un autre jour.
• Il est utile d'avoir de l'argent liquide. Il se peut qu'il y ait une panne de matériel, que le terminal ne fonctionne pas et que vous deviez partir à la recherche d'un distributeur automatique de billets.
• Si vous envoyez plusieurs colis, vous devez remplir le nombre approprié de formulaires.
• L'inventaire des pièces jointes doit être présenté au spécialiste sous une forme ouverte, afin qu'il puisse vérifier le contenu de la cargaison.
• Conservez le reçu de paiement - il contient un numéro de suivi qui peut être utilisé pour suivre le mouvement du colis. Prenez une photo du code si vous craignez de perdre le reçu.

Quel que soit le prestataire de services auquel vous vous adressez, veillez à ce que les formulaires soient correctement remplis. En cas d'erreur dans le nom ou le prénom, le destinataire ne pourra pas récupérer le colis, et en cas d'adresse incorrecte, le colis n'arrivera pas au bon endroit.

Comment suivre le cheminement d'un colis envoyé?

Voyons maintenant comment vous pouvez envoyer un colis dans une autre ville, tout en sachant exactement dans quelle direction il se déplace. Le numéro de suivi vous permet de contrôler le mouvement. Vous pouvez l'utiliser pour apprendre pas à pas:

• quelle est la situation géographique de votre envoi postal;
• à quel stade de traitement se trouve la cargaison à un point de transbordement donné;
• la date approximative à laquelle le colis arrivera au point de livraison.

Certaines entreprises de transport peuvent même indiquer sur la carte l'emplacement actuel de la cargaison.

La possibilité de suivre les colis est particulièrement utile pour les acheteurs qui souhaitent renvoyer les marchandises au vendeur. Cette option leur permettra de savoir quand l'article acheté sera sur place, afin de se le rappeler rapidement et de demander un remboursement. Cette fonctionnalité est également utile pour éliminer la mauvaise foi du destinataire.

Il existe plusieurs façons de connaître le statut d'un colis. Cela peut se faire sur le site du service de livraison ou sur des sites tiers spécialisés.