Cómo enviar un paquete a otra ciudad

La cuestión de cómo enviar un paquete a otra ciudad es cada vez más relevante con el desarrollo de la comunicación por Internet. Los propietarios de tiendas en línea de reciente apertura y de pequeñas fábricas de fabricación, los compradores en línea novatos, los organizadores de compras conjuntas y las personas que tienen muchos amigos en distintas ciudades del mundo se preguntan a menudo "¿Cómo?".

Le diremos cómo funcionan los servicios de entrega, de qué manera es más rentable enviar un paquete y hacer su seguimiento. A veces, el conocimiento de los matices no evidentes en el trabajo de los transportistas hace que sea más rápido y más fácil de hacer una devolución de los bienes que no han encajado en la tienda en línea, o más rentable para organizar el envío de regalos, bienes personales, etc.

¿Cómo preparo un paquete para su envío?

Todo adulto sabe que antes de enviar un paquete hay que embalar cuidadosamente su contenido. Cuanto mejor envuelvas tus cosas, menor será el riesgo de que sufran daños. Cada empresa de transporte o servicio de mensajería tiene sus propios requisitos de embalaje. Para algunas basta con llevar la carga en una bolsa resistente, mientras que otras piden meterla en una caja o una bolsa de plástico de un tipo determinado. En cualquier caso, el operador tiene que comprobar el contenido del paquete y asegurarse de que no hay artículos prohibidos en su interior, sobre todo cuando se envía al extranjero. Tras la inspección, la carga se precintará con una cinta especial o se embalará de otra forma.

Los tipos de embalaje más comunes son las cajas de cartón y las bolsas de plástico. Se venden en los lugares donde se reciben los paquetes, y los precios varían según la región y las condiciones del servicio.

Las bolsas se utilizan para ropa, peluches y otros artículos que no se pueden aplastar ni romper. Están marcadas, y en las bolsas también figura la dirección del destinatario, el punto de expedición u otra información que pueda servir para determinar el destino de la carga.

Es aconsejable envolver los objetos frágiles con envoltorios de burbujas de aire, espuma y hojas de papel adicionales. Asegúrese de hacer una nota en el embalaje sobre la necesidad de una manipulación cuidadosa o utilice pegatinas con símbolos especiales.

Si le preocupa la seguridad de sus cosas, confíe el embalaje a los especialistas del servicio postal, que actúan siguiendo instrucciones profesionales y seleccionan los mejores materiales.

¿Cuánto cuesta enviar un paquete?

Para enviar un paquete, primero hay que pesarlo y medirlo. Son el peso y el tamaño los que determinan el coste del envío. La tarifa también se ve afectada por:

• el tipo de envío (automóvil, avión, ferrocarril, mensajería, urgente);
• el tipo de embalaje (estándar, personalizado, etc.);
• el valor declarado y el seguro;
• lejanía de los lugares de salida y destino..

Los sitios web de las empresas de transporte y mensajería disponen de calculadoras que permiten hacer un cálculo preliminar del coste del envío. Para averiguar el precio usted mismo, basta con rellenar los campos correspondientes (país y ciudad de destino; peso, altura, longitud, anchura, etc.).

Por ejemplo, un cliente quiere enviar el producto que no le convenía de Orel a Moscú por una de las empresas de transporte en Rusia - DPD. Ponemos la ciudad de salida y de destino, el peso y el volumen del paquete en la calculadora. Por ejemplo, 1 kg; 0,4 m2. El sitio web muestra inmediatamente el precio del transporte. El artículo postal con el precio declarado de 1 rublo costará 1.804,80 rublos. Si aumenta el importe del precio declarado a 1000 rublos, el precio del transporte no cambiará, y si es de 10 000, el precio del transporte aumentará a 1852,80 rublos. Esta entrega del paquete en Rusia por DPD se realizará en sólo 1 día.

Una marca junto a la palabra "frágil" en la calculadora aumenta el coste del servicio en algunas empresas. Aunque las ciudades estén relativamente cerca, el transporte seguirá siendo más caro, aunque el plazo de entrega no cambie.

Las cosas son diferentes con el registro de paquetes en el extranjero. En este caso, la velocidad de transporte puede variar considerablemente en función de la tarifa seleccionada. PEC ya no se dedica a la entrega en el extranjero, es necesario buscar otra empresa u organizar la entrega de mensajería. Por ejemplo, calculemos cuánto costará enviar un cargamento de 1 kg de Moscú a Alemania, a la ciudad de Colonia por DHL. Enviar un cargamento de un kilogramo con un tamaño mínimo costará 6754 rublos con entrega en 1 día.

Antes de elegir un transportista, conviene comparar las tarifas y condiciones de las distintas empresas. A menudo es posible realizar envíos a Rusia y al extranjero en condiciones muy diferentes al mismo precio.

Tarifas de envío de paquetes y cartas

Las tarifas básicas para el envío de paquetes y cartas son fáciles de encontrar en los sitios web de los servicios de reparto. Sin embargo, los clientes no suelen conocer el coste de los servicios adicionales hasta que se registran. Los servicios adicionales son: Notificación por SMS, embalaje, etiquetado adicional, seguro, entrega contra reembolso.

Tarifas de envío dentro del país

Puede ver las formas de envío, las clases de paquetes y los precios en la calculadora en línea. Basta con introducir los nombres de las ciudades del remitente y el destinatario: la web del transportista ofrecerá las tarifas y calculará el precio.

Los servicios adicionales y las condiciones especiales pueden aumentar el coste del envío de paquetes: entrega en zonas de difícil acceso, asignación del coste declarado, devolución, etc.

Las empresas de transporte envían paquetes a través de Rusia de distintas formas. En primer lugar, como parte de la carga combinada. Esta opción implica el transporte por carretera. Los paquetes de diferentes remitentes se almacenan en el depósito hasta que el vehículo que va en la dirección correcta está completamente embalado. En segundo lugar, entrega por vía aérea (la opción más rápida). Los documentos o artículos importantes que deben entregarse en persona de forma segura son enviados por empresas de mensajería que se responsabilizan totalmente de ello.

Tarifas de envío al extranjero

Puede averiguar el precio de un paquete enviado fuera de Rusia del mismo modo que para el transporte dentro del país. Basta con introducir las regiones de salida y destino en la calculadora en línea de la página web de la empresa de transporte o servicio de mensajería. No olvide especificar el peso correcto de la carga (con embalaje).

Veamos un paquete que pesa 1 kg, enviado a la ciudad de Guangzhou, China.

DPD entregará el paquete según la tarifa DPD CLASSIC international EXPORT, el precio de los servicios será a partir de 4168,95 rublos, la entrega tardará 5 días.

DHL ofrece diferentes opciones. Enviar un paquete con documentos desde la oficina costará 8237 rublos. Plazo de entrega - a partir de 3 días.

Conociendo las tarifas de las diferentes empresas, se puede encontrar la opción más adecuada para el coste y el tiempo de transporte. Curiosamente, la carga no se puede enviar por avión a todos los países. Por ejemplo, sólo se puede enviar por carretera a Abjasia. Pero usted puede enviar un paquete de Rusia sólo por correo aéreo a Georgia, Australia o Armenia.

¿Cuánto cuesta enviar un libro por correo?

Si necesita entregar documentos o correspondencia, es mejor enviarlos por correo de libro. Se trata de un tipo de carta que tiene un peso impresionante. Dentro puede haber una pila de papeles, una revista, folletos publicitarios, manuscritos, libros, fotos. El peso máximo del cartapacio durante el transporte en Rusia es de 2 kg, en el extranjero de 5 kg.

Los envíos de libros pueden ser sencillos y tener un valor declarado. Este último implica un seguro de carga en caso de pérdida. El importe del valor declarado afecta a la tarifa. Cuanto mayor sea, más caro costará el envío.

Si un envío postal de las mismas dimensiones que un envío de libros no lleva correspondencia en su interior, se clasifica como paquete pequeño. Suelen ir de China a Rusia. Se envían numerosos productos comprados en tiendas online: electrónica, menaje, material de oficina, ropa. Si a los rusos no les gustan por alguna razón, devuelven el dinero. Puede enviar un artículo de baja calidad o inadecuado al vendedor a través de cualquier servicio de entrega, lo principal es elegir una tarifa más favorable.

¿En cuánto tiempo puedo enviar un paquete a China y cuánto cuesta?

Cuando los plazos de entrega son importantes, es mejor utilizar los servicios de las empresas de mensajería aérea. Se trata de servicios especiales cuyos empleados se dedican al transporte urgente. Puede organizar un paquete en este servicio de entrega de forma cómoda. En primer lugar, llame al servicio de mensajería a domicilio. El especialista expedirá un paquete desde Rusia, emitirá un recibo de caja e informará del número de seguimiento, que sirve para seguir el estado del envío. En segundo lugar, puede acudir a la oficina y hacerlo todo con la ayuda de un operador.

Por ejemplo, comparemos las condiciones de distintas empresas.

Envío de un paquete de 0,5 kg de Moscú a Guangzhou

Servicio	Plazo de entrega	Coste aproximado
Pony Express	6–8 días laborables	5608
DHL	3 días laborables	8171

Como puede ver en la tabla, el precio de DHL es casi el doble del ofrecido por Pony Express. Pero existe la posibilidad de que el destinatario recoja la carga en 3 días después del envío. Muchas empresas no permiten hacer un cálculo online del transporte de carga en Guangzhou. Para saber el precio del envío de un paquete, es necesario hacer una solicitud individual.

También es importante recordar que el precio final puede diferir del preliminar (aproximado), ya que el cálculo básico no incluye el coste de los servicios adicionales. Tendrá que pagar un extra por la notificación de la entrega del paquete, el valor declarado y otros trabajos relacionados.

Otra forma de enviar paquetes rápidamente desde Moscú y regiones rusas a China es el envío por mensajero. Es especialmente necesario en caso de necesidad urgente de reenvío. En este caso, sólo se utiliza el servicio aéreo, la carga se transfiere personalmente al destinatario. Esta es la forma más fiable para garantizar la seguridad de las cosas.

¿Cuánto cuesta enviar la carga por una empresa de transportes?

Si está pensando en cómo enviar un paquete grande a otra ciudad, debería considerar las opciones que ofrecen las empresas de transporte. Lo más frecuente es que sus servicios sean utilizados por empresarios dedicados a compras al por mayor. Los empresarios envían paquetes en grandes contenedores. A los particulares se les ofrece la entrega de carga combinada, que puede incluir ropa, bicicletas, vajilla, recuerdos y otros bienes. Las empresas de transporte más populares son: TC KIT, SDEK, "Business Lines", PEC.

Cada empresa tiene su propio precio para los paquetes en Rusia y en el extranjero. Puede averiguar las tarifas en los sitios web oficiales de los transportistas a través de una calculadora en línea.

Envío de paquetes de hasta 20 kg de peso

El popular servicio postal ruso es estatal, pero hay muchas restricciones. En concreto, el tamaño máximo de los paquetes no puede superar 1,9 x 1,3 x 3,5 m, y su peso, 20 kg. La carga que pese más de 30 kg y tenga una longitud superior a 1,5 m no puede enviarse al extranjero. En teoría, se puede enviar un artículo grande y pesado, pero no en cualquier departamento. La mayoría de las veces, este tipo de mercancías se procesan en puntos situados cerca de las estaciones de ferrocarril.

El tamaño no es la única restricción postal. Hay una amplia lista de artículos prohibidos para el envío. Incluye sustancias peligrosas y explosivas, productos químicos y docenas de otros artículos. Es mejor aclarar la lista completa antes de embalar, para que no haya malentendidos.

¿Cuáles son los tipos de envíos?

Al igual que hay diferentes formas de enviar un paquete en Rusia y en el extranjero, también hay diferentes tipos de envíos. Suelen dividirse en cartas, envíos de libros, paquetes pequeños y paquetes.

Tipos de envíos de libros

Como ya se ha mencionado, un envío de libros es un formato para enviar documentos adjuntos en papel. Su peso es de 0,1-5 kg. Existen envíos de correspondencia simples, certificados, de clase 1 y de valor.

Book post simple

Este método es adecuado cuando necesita enviar documentos adjuntos baratos. No prevé seguro, asignación del valor declarado ni notificación de entrega. Se emite un número de seguimiento. El destinatario debe acudir al punto de recogida de dicho paquete.

Correo certificado

Permite enviar documentos adjuntos de valor. Va acompañado de un acuse de recibo, por lo que es importante entregar el envío de libros en persona al destinatario o a su representante (por poder). Como en la primera opción, el remitente recibe un número de seguimiento para hacer el seguimiento.

Correo de reserva de clase 1

Los envíos de clase 1 llegan a su destino por avión o por la vía más rápida posible, si no hay servicio aéreo. El correo de reserva se entrega personalmente al destinatario. Se entrega una notificación, que el destinatario debe firmar.

Envío de libros de valor

Es un envío certificado que se utiliza para transportar objetos de valor. Debe especificarse el precio declarado. Esto le permite recibir una indemnización en caso de pérdida del envío de libros. El importe de la indemnización incluye los gastos de envío y el importe estimado.

Tipos de paquetes

Un paquete es un tipo universal de envío postal en Rusia y en todo el mundo. En él pueden transportarse

• productos impresos;
• electrónica, electrodomésticos;
• ropa, textiles, artículos de mercería;
• artículos domésticos.

Los paquetes pueden embalarse en cajas y bolsas de plástico. La primera opción suele implicar el uso de rellenos para proteger los objetos frágiles. La segunda es adecuada para envíos irrompibles.

El remitente recibe un número de seguimiento para su localización.

El paquete puede tener un valor declarado, que se compensa parcial o totalmente en caso de pérdida de la carga. Si es necesario, puede solicitar un servicio de notificación por SMS. Si los artículos se envían en Rusia, aceptan el pago contra reembolso.

Paquetes en Rusia

Los paquetes que pasan por Rusia pueden contener cualquier tipo de anexo, excepto los prohibidos.

Es fácil reducir el coste de entrega de artículos de dimensiones no estándar y gran peso dividiendo el paquete en varios pequeños. Pero esto sólo es posible si el contenido de la carga son varios artículos o se compone de piezas. Las empresas de transporte serias ayudan a resolver el problema del transporte de artículos voluminosos y pesados (más de 1000 kg). Por ejemplo, los socios de TSM transportan este tipo de mercancías en palés, envueltos con materiales de embalaje adecuados en rollos.

Paquetes al extranjero

Los paquetes en el extranjero se expiden teniendo en cuenta las mismas normas de peso y dimensiones. Sin embargo, incluso con las mismas distancias de envío dentro de Rusia y en todo el mundo, el tiempo de transporte puede ser mayor, ya que se necesita algo de tiempo para pasar por la aduana.

Paquetes pequeños

Los paquetes pequeños son envíos pequeños que no pesan más de 2 kg. Se envían principalmente al extranjero. Esta opción no es adecuada para enviar artículos frágiles.

El tamaño mínimo de un paquete pequeño es de 105 x 148 mm, porque es difícil poner una pegatina en un sobre más pequeño para indicar las direcciones del destinatario y del remitente.

El tamaño máximo de un paquete pequeño se calcula sumando los valores de longitud, anchura y altura. El indicador total no debe superar los 90 cm. La longitud máxima es de 60 cm. Los lienzos, carteles o dibujos en rollos (tubos) también tienen restricciones de tamaño.

Al enviar pequeños paquetes al extranjero, los clientes deben indicar el valor declarado. Además, deben cumplimentar la declaración CN 22.

Paquetes pequeños registrados

La principal diferencia de los paquetes pequeños certificados radica en que se les asignan números de seguimiento internacionales, que constan de 13 caracteres. Si la rapidez de la entrega es importante, los paquetes se envían por correo aéreo. Cuando es importante dejar constancia del hecho de la entrega, se entrega al destinatario una notificación en la que está obligado a firmar. Esta notificación se devuelve al remitente.

Los números de seguimiento internacionales de 13 dígitos constan de números y letras. Los códigos de los envíos que pasan por Rusia sólo tienen componentes digitales. Estos números se indican en los cheques que se expiden en el momento del registro de los paquetes. Si se pierde el comprobante, se puede recuperar en la oficina donde se expidió.

Envíos urgentes por EMS

Los envíos EMS son paquetes que se entregan en poco tiempo. Los envíos pueden tramitarse en las oficinas de correos. Al mismo tiempo, debe especificar que se requiere un envío urgente. Además, los envíos EMS se tramitan en departamentos especializados y mensajeros que se desplazan a los clientes que lo solicitan (a su domicilio u oficina). Para llamar a un mensajero, llame a la oficina de servicio más cercana. Los envíos EMS disponen de números de seguimiento de 13 dígitos. Sin embargo, es importante entender que este servicio es significativamente inferior a la comodidad de utilizar servicios de mensajería

Para emitir un paquete EMS, el remitente debe hacer una solicitud, especificando:

• apellido, nombre, patronímico;
• fecha de envío;
• dirección del domicilio o de la oficina;
• número de teléfono de contacto;
• comentario (si es necesario).

El mensajero se pondrá en contacto con el remitente utilizando el número de teléfono de la solicitud para concretar la hora de llegada. Llevará consigo los documentos que debe rellenar. Cuando el remitente pague el servicio, el mensajero recogerá el paquete y le entregará un recibo con el número de seguimiento.

Todo el mundo puede calcular el precio del envío en la calculadora en línea. Para ello, seleccione la opción "Mensajería". Es interesante saber que los paquetes de menos de 60 x 70 cm pueden embalarse gratis.

¿Hay siempre un número de seguimiento?

Al expedir una carta, un talonario de correos o un paquete, las empresas de transporte y mensajería expiden recibos de pago por los servicios prestados. En dicho documento siempre se indica un número numérico o alfanumérico. Puede utilizarlo para hacer un seguimiento de los envíos en Rusia. Que se conozca la ruta del paquete en el extranjero depende de la clase de envío. Los paquetes pequeños no suelen ser rastreados en el extranjero, y la ubicación de los valiosos y registrados siempre se puede averiguar mediante el seguimiento. Si para usted es importante saber en qué fase se encuentra el envío, es mejor informar de ello al operador en el momento del registro.

¿Cómo puedo ahorrar dinero al enviar un paquete?

Enviar un paquete al extranjero puede resultar muy caro. Para ahorrar dinero, puede hacer lo siguiente:

comparar los precios de varios servicios de entrega y elegir la mejor opción;

preferir un precio favorable a la rapidez de la entrega (lo ideal, si el plazo no importa);

enviar un paquete grande con varios pequeños.

Los directivos de las empresas que prestan servicios dan consejos a sus clientes sobre cómo reducir el precio del transporte.

¿Qué pasa con el despacho de aduanas?

Si tiene que enviar un paquete al extranjero, lo primero es rellenar la declaración de aduanas CN 22. Se trata de una pequeña pegatina que contiene varios gráficos. Las líneas con el nombre del envío y el coste deben rellenarse en letras latinas. La información sobre el peso la introduce el empleado del servicio de mensajería después de pesar el paquete.

Puede rellenar el formulario de declaración a distancia en el sitio web e imprimirlo usted mismo. Esto ahorrará considerablemente el tiempo de registro.

Cuando envíe carga con la ayuda de empresas de transporte al extranjero, puede confiar la cumplimentación de las declaraciones a gestores que lo harán todo por usted. Esto es muy cómodo: ahorra tiempo y elimina el riesgo de errores al rellenar los formularios.

¿Cómo se embala?

El paquete pasará por carga, descarga, marcado y almacenamiento en su camino. Por desgracia, no todos los empleados de la cadena logística son lo más cuidadosos posible con los envíos. Además, existen diversos riesgos en la carretera. Por lo tanto, es aconsejable prever todas las posibles situaciones imprevistas y preparar cuidadosamente las cosas para el envío. Lo mejor es embalar las mercancías valiosas y frágiles. No utilice sus propias cajas y paquetes de colores y tamaños arbitrarios, es más correcto coger el embalaje que ofrece el servicio de entrega. No precinte inmediatamente el paquete, sobre todo si va al extranjero. Según la normativa vigente, el empleado de la empresa de transporte o el mensajero debe asegurarse de que no hay nada prohibido dentro del paquete. No intentes hacer trampas. En cualquier caso, los envíos son cuidadosamente escaneados por un escáner o manualmente por el personal de seguridad de los aeropuertos y los agentes de aduanas en los puestos de control.

Emisión y envío de un paquete

Una vez que haya decidido el servicio que enviará el paquete al destinatario, preste la debida atención al proceso de emisión. Si no sabe qué datos necesita, llame al transportista seleccionado y especifíquelo. Averigua el horario de trabajo y la hora a la que es mejor acudir, para no formar una gran cola (si no llamas al mensajero a tu casa).

Averigüemos qué datos se necesitan para enviar un paquete por correo:

• apellido, nombre, patronímico del destinatario y del remitente;
• direcciones exactas del destinatario y el remitente;

* códigos postales de las direcciones del destinatario y del remitente;

• números de teléfono del destinatario y del remitente.

Veamos ahora qué datos necesita el destinatario para enviar el paquete por una empresa de transporte o mensajería al punto de recogida:

• apellidos, nombre, patronímico del destinatario;
• número de teléfono de contacto.

Se necesitarán datos adicionales del destinatario si envía el paquete al domicilio, oficina u otro lugar de una persona: es importante especificar la dirección exacta. Como puede ver, las condiciones para facilitar información son mucho más leales para las empresas de mensajería y transporte.

Consejos útiles

Le sugerimos que tenga en cuenta algunos consejos útiles para enviar un paquete de forma rápida, sencilla y correcta.

• Si quiere ahorrarse por completo las molestias de enviar su paquete, es mejor confiar el trabajo a transportistas urgentes comerciales que ofrecen una gama completa de servicios: desde la llegada del mensajero y la cumplimentación de formularios hasta el seguro y la asistencia aduanera.
• Será más rápido enviar un paquete a Rusia o al extranjero al principio del día laborable. Suele haber menos gente dispuesta a tramitar la carga por la mañana, y usted no tiene que esperar. La mejor opción es llamar a un mensajero, que se encargará de todo y recogerá el paquete.
• No olvide su pasaporte. Es más difícil enviar un paquete sin el documento, tendrás que emplear más tiempo, enviarlo más tarde o en otro día.
• Es útil tener dinero en efectivo. Puede haber un fallo de hardware, el terminal puede no funcionar, y tendrá que ir en busca de un cajero automático.
• Si envía varios paquetes, deberá rellenar el número de formularios correspondiente.
• El inventario de anexos debe presentarse al especialista de forma abierta, para que pueda verificar el contenido de la carga.
• Conserve el recibo de pago: contiene un número de seguimiento que puede utilizarse para seguir el movimiento del paquete. Haga una foto del código si teme perder el recibo.

Independientemente del proveedor de servicios con el que se ponga en contacto, asegúrese de que los formularios están correctamente cumplimentados. Si hay un error en el apellido o el nombre, el destinatario no podrá recoger el paquete, y si la dirección es incorrecta, no llegará a su destino.

¿Cómo puedo seguir el movimiento de un paquete enviado?

Ahora vamos a hablar de cómo puede enviar un paquete a otra ciudad, pero al mismo tiempo saber exactamente en qué dirección se está moviendo. El número de seguimiento le permite controlar el movimiento. Puede utilizarlo para saber paso a paso

cuál es la ubicación geográfica de su envío postal;

en qué fase de procesamiento se encuentra la carga en un punto de transbordo concreto;

cuál es la fecha aproximada en que el paquete llegará al punto de entrega.

Algunas empresas de transporte pueden incluso mostrar la ubicación actual de la carga en el mapa.

La posibilidad de hacer un seguimiento de los paquetes es especialmente relevante para los compradores que quieran devolver la mercancía al vendedor. Esta opción les permitirá saber cuándo llegará el artículo comprado, para recordárselo puntualmente y exigir el reembolso. Esta función también es útil para eliminar la mala fe del destinatario.

Hay varias formas de conocer el estado de un paquete. Puede hacerse en el sitio web del servicio de entrega o en sitios especializados de terceros.