La salida de DHL, FedEx, TNT, UPS del mercado logístico ruso detuvo la conexión entre Estados Unidos y Rusia en 2023-2023. La gente no puede enviar paquetes y documentos a este país, pero una empresa de transporte que está conectada al agregador de entrega de mensajería continúa importando y exportando con la Federación de Rusia a pesar de la situación política y las fronteras cerradas. Su nombre es Máquina que ahorra tiempo y este artículo le dirá a los clientes un caso de la práctica de entregar un pasaporte y una tarjeta bancaria de los Estados Unidos a Rusia.
Cómo fue: entrega de pasaporte y tarjeta bancaria a Rusia
А un hombre del estado de Washington llamó a la máquina de ahorro de tiempo del servicio de mensajería en otoño de 2022 y preguntó si era posible entregar un pasaporte y una tarjeta bancaria de Estados Unidos a Rusia. La ciudad de destino fue Moscú. El cliente sabía que la conexión de transporte entre los Estados Unidos de América y Rusia estaba cerrada debido a 10 paquetes de sanciones. Tampoco entendía si su solicitud de entrega era legítima o no. El gerente de TSM explicó que existe una forma legal de entregar un pasaporte y una tarjeta bancaria de Estados Unidos a Rusia. La ruta logística se encuentra a través de los países amigos de la Federación de Rusia y, en cuanto al cruce de fronteras, el equipo experimentado de la empresa de transporte de máquinas que ahorra tiempo se encarga de completar los documentos para la aduana. Para realizar una solicitud para la elección de una tarifa, el cliente debe enviar al gerente la siguiente información:
- Datos de contacto del remitente, incluidos apellidos y nombre;
- La dirección exacta del remitente con el código postal;
- Nombre, apellidos y contactos del destinatario;
- La dirección exacta del destinatario con el índice;
- Valor estimado del archivo adjunto;
- La fecha en que el pasaporte y la tarjeta bancaria están listos para la entrega;
- Tiempo de deseo de transporte;
- Necesidad de un servicio adicional, como un seguro.
Tan pronto como el gerente recibió esta información, hizo los términos y el cálculo de costos del envío internacional a Rusia y le ofreció al cliente 2 opciones de transporte desde los EE.:
- Entrega urgente con mensajería aérea en 2-5 días laborables;
- Servicio de mensajería estándar dentro de 9-11 días hábiles.
Cada uno de ellos incluye:
- Comunicación con un gestor personal;
- Ayuda de un equipo experimentado de TSM en la preparación de la documentación adjunta para aduanas;
- Empacar un pasaporte y una tarjeta bancaria en un sobre de cartón que proteja los artículos de daños;
- Entrega mano a mano;
- Seguimiento del movimiento de un sobre con pasaporte y tarjeta bancaria a lo largo de toda la ruta logística.
Al cliente le gustaron los términos del servicio de mensajería ofrecido, eligió el segundo tipo de transporte y preguntó cómo enviar la carta con pasaporte y tarjeta bancaria de Estados Unidos a Rusia. El gerente de TSM explicó que cuando el cliente ha elegido la tarifa y ha preparado el pasaporte y la tarjeta bancaria para el envío, es hora de firmar el contrato de transporte. Este documento tiene fuerza legal, contiene toda la información sobre la entrega y sirve como garantía de cumplimiento de las obligaciones de envío por parte de la empresa de transporte. Cuando se firma el acuerdo de entrega, es necesario realizar un prepago del 100% y enviar un recibo al gerente como confirmación en WhatsApp, Telegram o por correo electrónico, de lo contrario, los especialistas en logística no pueden llamar al servicio de mensajería y reservar el transportista para enviar una carta con pasaporte y tarjeta bancaria a Rusia.
Tardó 30 minutos en preparar el contrato, la factura y realizar el pago. El mensajero llegó al remitente a la mañana siguiente, empacó su pasaporte y tarjeta bancaria en un sobre y después de 9 días hábiles lo entregó al destinatario en Rusia sin demoras en la aduana, impuestos adicionales y la devolución del envío en la frontera al remitente.
Preguntas que preocuparon al cliente al realizar una solicitud para la entrega de un pasaporte y una tarjeta bancaria de EE. UU. a Rusia:
Para entregar una tarjeta bancaria es necesario poner plástico en un sobre, ¿verdad?
Para el envío internacional de tarjetas bancarias desde los Estados Unidos a Rusia, no es suficiente empacar el plástico en un sobre. También es necesario proporcionar más información sobre el titular de la tarjeta: nombre del propietario, número de tarjeta, tipo de sistema de pago Visa o MasterCard, datos personales y detalles del pasaporte del titular de la tarjeta, extracto bancario con el estado de la cuenta.
¿Es posible firmar un contrato de transporte en línea?
La empresa de transporte TSM practica la firma de documentos en línea a través de servicios especiales para una computadora y un teléfono inteligente. Pero el cliente aún necesitará una impresora para firmarlo y luego imprimir el conocimiento de embarque. El administrador lo envía ya completado al remitente por correo electrónico. El documento debe adjuntarse al envío y entregarse al servicio de mensajería, ya que el transportista viene a recoger el pasaporte y la tarjeta bancaria para el transporte al extranjero solo con un conocimiento de embarque o factura.
¿Cómo pagar?
La máquina de ahorro de tiempo del servicio de entrega tiene una cuenta en moneda extranjera, por lo que el pago está disponible mediante transferencia bancaria.
Revisión de la entrega de pasaportes y tarjetas bancarias de Estados Unidos a Rusia
Cada semana, un especialista del departamento de control de calidad llama a los clientes de Time Saving Machine para obtener comentarios sobre el servicio de entrega internacional urgente.
La revisión que el departamento de control de calidad recibió del cliente por teléfono después de ordenar la entrega por mensajería de documentos de los EE.:
"Pedí la entrega llave en mano en TSM a través de WhatsApp, envié los datos del remitente y el destinatario al gerente y proporcioné la información para la celebración del contrato. Al día siguiente me encontré con el mensajero y le entregué mi pasaporte y mi tarjeta bancaria para que me la entregaran en Rusia. Después de 9 días, el destinatario me llamó y me dijo que había recibido un sobre con documentos. Gracias TSM".
¿Necesita enviar paquetes o documentos a Rusia? Póngase en contacto con el gerente de TSM y deje la solicitud de entrega en uno de los siguientes formularios:
- en el chat en línea en el sitio web de la compañía timesavingmachine.com;
- en WhatsApp y Telegram +1 (407) 864-4877;
- por llamada telefónica +1 213-459-5581;
- o por correo electrónico express@timesavingmachine.com.